宅配買取をご希望の方

初めて宅配買取・ジャンク品ジャパンをご利用の方やご不安な方
お客様によく質問されることなどをご紹介いたします。是非お読みください。
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■宅配買取の流れはこちら

宅配買取の注意事項

下記の場合買取不可や減額になる可能性がございます。
・メール査定と異なる商品内容
・商品サイズに合っていない梱包
・佐川急便着払い以外の場合
・査定から日数がたっている
・箱に伝票を直接はっている

注意事項
・身分証明書をコピーされる際は必ず用紙の中心にうつるようにコピーしてください。
・商品の一部や必要書類の入れ忘れにご注意ください。
・検品後査定金額にご了承頂けない場合は身分証明書に記載のご住所へ返送させていただきます。
(送料お客様負担、着払い)
検品時に必要な事がある都合上、お送りいただいた状態とは異なる場合がありますのでご了承下さい。

申し込み・査定をお願いしたいのですが

こちらの「無料買取査定フォーム」より24時間365日受付けております。

買取申込をしたけれどキャンセルしたい

商品の到着が無い場合は自動的にキャンセルとなります。
また、当社へ発送した後のキャンセルにつきましては、当社までの着払い料金及び返送の際の送料はお客様負担とさせて頂いております。
但し、ご送金後のキャンセルはお受けできませんのでご了承下さい。

宅配買取の際に必要な物は何ですか？

買取申込書及び身分証明書が必要です。
※買取申込書はこちら

古物営業法により、中古品買取では身分証明書による本人確認が必要となっています。
※各種有効期限内のもの
・お振込みをご希望の方は下記のいずれか1点と3ヶ月以内の住民票の原本が必要です。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・外国人登録証明書
・写真付の住民基本台帳カード（住基カード）
・学生証※写真・学校名・学生番号・住所・連絡先の記載があるもの

支払い方法は？

※身分証明書をコピーされる際は必ず用紙の中心にうつるようにコピーしてください。

■お振込みをご希望の方
※各種有効期限内のもの
下記のいずれか1点と3ヶ月以内の住民票の原本が必要です。
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・外国人登録証明書
・写真付の住民基本台帳カード（住基カード）
・学生証※写真・学校名・学生番号・住所・連絡先の記載があるもの

■現金書留をご希望の方
本人確認書類と現金書留発送先住所が同一である必要があります。
現金書留の受取方法は郵便局もしくはご自宅となります。
ご本人様以外の受取はできません。

※各種有効期限内のもの下記いずれか1点
・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・外国人登録証明書
・写真付の住民基本台帳カード（住基カード）
・学生証※写真・学校名・学生番号・住所・連絡先の記載があるもの

いつ支払いされますか？

お振込み場合は最短で商品到着日になります。
現金書留の場合は、まず郵便局より到着の通知が届きます。
その後、郵便局へご連絡の上お受取ください。
こちらの郵送手続きから受取まで3,4日くらいかと思います。

いつまで送ればいいですか？

買取仮査定金額の有効期限は3日間とさせていただいております。
3日を過ぎますと買取金額は変わる場合がございます。
仮査定メールが到着後、3日以内に発送してください。
万が一遅れる場合は必ずご連絡してください。

発送先はどこですか？

下記の住所宛にお送りください。
〒812-0026
福岡県福岡市博多区上川端町1-31
ジャンク品ジャパン
TEL：092-262-8000

送料は無料ですか？

当社負担です。
発送は佐川急便の着払いでお願いいたします。
お電話一本で集荷に来ていただけます。
着払いで送りたいとお伝えください。
佐川急便 営業所検索ページはこちら
・沖縄・離島の方は佐川急便の着払いは不可です。
※ゆうパックのみ
※佐川急便着払い以外の場合、送料はお客様負担となります。

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